Hasičský a záchranný zbor pripomína verejnosti dôležitosť správneho používania tiesňových liniek, ktoré sú k dispozícii nepretržite 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Vedieť, kam zavolať v krízovej situácii, môže zachrániť život. Základom je zachovať pokoj a vedieť posúdiť, akú pomoc potrebujete.
Kedy volať 112?
Univerzálne európske tiesňové číslo 112 slúži na privolanie akejkoľvek pomoci (hasiči, záchranári, polícia) pri ohrození života, zdravia, majetku či životného prostredia. Funguje v celej Európskej únii aj mimo nej, pričom operátori sú schopní komunikovať vo viacerých jazykoch. Veľkou výhodou je, že na linku 112 sa často dovoláte aj bez signálu vášho mobilného operátora, pokiaľ je v dosahu signál akejkoľvek inej siete. Na číslo 112 je možné zaslať aj tiesňovú SMS správu, čo ocenia najmä sluchovo znevýhodnení občania, alebo ľudia v situácii, keď nie je bezpečné telefonovať (napr. pri domácom násilí). Linka 112 zároveň slúži ako centrum pre príjem volaní zo systému eCall, ktorý automaticky alebo manuálne (tlačidlom SOS) hlási vážne dopravné nehody priamo z vozidla.
Kedy volať 150?
Špecializovaná tiesňová linka 150 je určená pre situácie vyžadujúce zásah Hasičského a záchranného zboru. Volajte ju pri akomkoľvek nekontrolovanom požiari (v budove, lese, aute), pri dopravných nehodách, kde je potrebné vyslobodzovanie osôb alebo likvidácia uniknutých prevádzkových kvapalín, pri úniku nebezpečných látok (plyn, chemikálie), pri živelných pohromách (záplavy, silné búrky) ohrozujúcich životy alebo majetok, a tiež pri potrebe technických zásahov, ako je napríklad otvorenie bytu, ak je vo vnútri ohrozená osoba alebo majetok.
Kedy volať 158?
Tiesňovú linku 158 kontaktujte v situáciách, ktoré si vyžadujú zásah Polície. Ide najmä o prípady, keď ste svedkom alebo obeťou trestného činu (krádež, lúpež, ublíženie na zdraví, domáce násilie), pri dopravných nehodách, ktoré je potrebné vyšetriť (napr. so zranením, pod vplyvom alkoholu, s vysokou škodou), pri narušení verejného poriadku (výtržnosti, rušenie nočného pokoja), pri pátraní po nezvestnej osobe alebo ak spozorujete podozrivé osoby či vozidlá.
Kedy volať 155?
Na tiesňovú linku 155 volajte v prípade potreby Záchrannej zdravotnej služby. Týka sa to situácií s náhlym ohrozením života alebo vážnym zhoršením zdravotného stavu, ako je strata vedomia, problémy s dýchaním, silné bolesti na hrudníku, vážne alergické reakcie. Linku 155 volajte aj pri vážnych úrazoch (zlomeniny, popáleniny, rozsiahle krvácanie), pri dopravných nehodách so zranenými osobami, pri otravách, predávkovaní liekmi, alebo ak žena začne rodiť a potrebuje rýchlu lekársku pomoc.
Ako správne volať na tiesňovú linku?
Pri volaní na ktorúkoľvek tiesňovú linku sa snažte zachovať pokoj. Jasne a stručne opíšte, čo sa stalo a kde presne sa nachádzate (adresa, obec, číslo cesty, kilometer, orientačný bod, GPS súradnice). Uveďte počet postihnutých osôb a rozsah ich zranení, ak to viete posúdiť. Dôsledne odpovedajte na otázky operátora a riaďte sa jeho pokynmi. Neukončujte hovor, kým vám operátor nepovie, a snažte sa nechať si telefón voľný pre prípadný spätný kontakt. Pamätajte, že zneužitie tiesňovej linky je priestupkom, za ktorý hrozí pokuta až do výšky 1659 €.
Správne použitie tiesňovej linky je kľúčové a môže rozhodnúť o záchrane života.
(Zdroj: skinfo.sk, Hasičský a záchranný zbor – Trnavský kraj, FOTO: chatgpt.com)
Sledujte nás na Facebooku
