Obchodné reťazce METRO na Slovensku a Makro v Českej republike vydali preventívne varovanie pre zákazníkov a sťahujú z predaja ustrice značky Ostra Regal. Ako uvádza oficiálne oznámenie spoločnosti METRO Cash & Carry SR z 16. apríla 2025, dôvodom je nevyhovujúci výsledok mikrobiologického testovania na Norovírus pri jednej zo šarží.
Keďže spoločnosť podľa vlastných slov nedokáže vylúčiť riziko ani pri ostatných baleniach dotknutých šarží a zdravie zákazníkov je pre ňu na prvom mieste, rozhodla sa stiahnuť z predaja nasledujúce produkty od dodávateľa VALENCIA TRADING OFFICE SL:
- Ustrice Ostra Regal N°2 12 ks (EAN: 2826400000000)
- Šarža: 20250407
- Šarža: 20250409
- Ustrice Ostra Regal N°3 12 KS (EAN: 3760151230363)
- (Pozn.: V oficiálnom oznámení nie sú pre tento produkt N°3 uvedené konkrétne čísla šarží, ale vzťahuje sa naň rovnaké stiahnutie.)
Tieto ustrice boli v predaji v období od 10. apríla 2025 do 15. apríla 2025.
„Pokiaľ ste si výrobok s uvedenou šaržou zakúpili a máte ho k dispozícii, prosíme Vás, aby ste ho nekonzumovali,“ apeluje Ing. Petra Bártová, vedúca oddelenia kvality METRO Cash & Carry SR.
Zákazníci, ktorí si tieto ustrice zakúpili, ich môžu vrátiť v ktoromkoľvek veľkoobchodnom stredisku METRO (v SR) alebo Makro (v ČR), a to najneskôr do 25. apríla 2025. Po predložení dokladu o kúpe im bude vrátená plná kúpna cena. V prípade straty dokladu je možné požiadať obsluhu zákazníckej recepcie o vystavenie duplikátu.

Čo je norovírus a aké sú príznaky? Norovírus je vysoko nákazlivý vírus spôsobujúci akútny zápal žalúdka a čriev. Prejavuje sa najmä náhlou nevoľnosťou, prudkým vracaním a/alebo hnačkou, niekedy aj bolesťami brucha, hlavy a horúčkou. Príznaky sa objavia zvyčajne do 12-48 hodín po konzumácii kontaminovanej potraviny. Vírus je veľmi odolný. Pri príznakoch je dôležité zostať doma, dbať na hygienu a piť dostatok tekutín.